Nedir
WCAG, Web Content Accessibility Guidelines sözcüklerinin kısaltmasıdır: erişilebilir web içeriği için yönergeler. 1999’dan beri dijital erişilebilirliğin uluslararası standardıdır. Onu World Wide Web Consortium (W3C) yönetir. WCAG web siteleri için yazıldı, ama şartlarını uygulamalar, yazılımlar ve belgeler için de kullanabilirsin.
WCAG’nin katmanları var:
- 4 ilke: algılanabilir, kullanılabilir, anlaşılabilir ve sağlam.
- 13 yönerge: bu ilkelerin altındaki hedefler, örneğin “yeterli zaman” ve “okunabilir”.
- Başarı ölçütleri: test edebileceğin şartlar, her birinin bir numarası var. İlk rakam ilkeyi gösterir: 1.4.3, 1. ilke olan algılanabilir ilkesine aittir.
Bir şartı nasıl okursun
Kontrast şartı olan 1.4.3’e bakalım: metnin arka plana göre kontrastı en az 4,5:1’dir. Bu oran 1:1 (hiç fark yok) ile 21:1 (beyaz üstüne siyah) arasındadır. İstisnalar var: büyük metin için 3:1 yeterli. Sadece süs olan ya da bir logonun içindeki metnin bu şarta uyması gerekmez. Renk gözlüğü iki renk için bu oranı hesaplar.
Her şartın teknikleri de var: şarta uymanın yolları. Bunlar zorunlu değil, çünkü sadece şartın kendisi sayılır.
Üç düzey
- A temeldir.
- AA şu demek: A ve AA düzeyindeki şartların hepsine uyuyorsun. Genelde istenen düzey budur, Hollanda’daki kurallarda da.
- AAA en yüksek düzeydir. Bunu bütün bir web sitesi için şart koşma, çünkü bazı içerikler için mümkün değil.
WCAG 2.2’de 86 başarı ölçütü var. AA düzeyi için bunların 55’ine uyarsın: 31’i A düzeyinde, 24’ü AA düzeyinde.
Şartlara uymak ne demek
Şartlara uymak bütün bir sayfa için geçerlidir: bir bölümü atlayamazsın, küçük ekrandaki görünüm de sayılır. Bir iş birden fazla sayfadan mı oluşuyor, örneğin üç adımlı bir başvuru? O zaman adımların her biri şarta uymalı.
WCAG 2.2
WCAG 2.2, 5 Ekim 2023’te yayımlandı ve 12 Aralık 2024’te güncellendi. 9 yeni başarı ölçütü eklendi ve bir şart kaldırıldı: doğru kurulmuş kodla ilgili 4.1.1 (Sağlam yazısına bak). WCAG 2.2’ye uyan bir web sitesi, 2.1 ve 2.0’a da uyar.
Yeni şartlardan altısı A ya da AA düzeyinde:
- Odak gizlenmez (2.4.11, AA). Klavyeyle çalışıyorsan, bulunduğun yer, örneğin sabit bir çubuğun arkasında tamamen kaybolmaz.
- Sürükleme (2.5.7, AA). Sürükleyerek yaptığın her şeyi tek bir tıklama ya da dokunmayla da yapabilirsin.
- Düğmelerin boyutu (2.5.8, AA). Düğmeler ve bağlantılar en az 24’e 24 CSS pikselidir (web geliştiricilerin kullandığı ölçü) ya da çevrelerinde yeterli boşluk vardır.
- Yardım sabit bir yerde (3.2.6, A). Birden fazla sayfada bulunan yardım, örneğin bir telefon numarası, her sayfada aynı yerde durur.
- İki kez doldurmamak (3.3.7, A). Aynı işlemde daha önce doldurduğun bilgiler ya zaten yazılıdır ya da onları seçebilirsin.
- Hafıza testi olmadan giriş (3.3.8, AA). Giriş yaparken bir şeyi aklında tutman ya da bir yerden bakıp yazman istenmez; istenirse başka bir yol ya da yardım vardır. Örneğin şifreni yapıştırabilirsin ya da bir şifre yöneticisine doldurtabilirsin.
Son üçü en çok bilişsel engeli olan insanlara yardım eder.
Peki ya WCAG 3?
Bir WCAG 3 gelecek, ama şimdilik bitmemiş bir taslak. Standart olması büyük ihtimalle birkaç yıl daha sürecek ve ondan sonra da WCAG 2 yıllarca geçerli kalacak. Yani WCAG 3’ü beklemene gerek yok.
Neden önemli
Hollanda’da yaklaşık 4,5 milyon kişinin bir engeli ya da kronik hastalığı var. WCAG’nin şartlarıyla, web sitenin onlar için erişilebilir olup olmadığını test edebilirsin. “WCAG 2.2, AA düzeyi” istersen, web geliştiricin ne demek istediğini bilir ve bir denetçi bunu kontrol edebilir.
Hollanda’daki kurallar
Hukuki tavsiye vermiyoruz. Ana hatlarıyla durum şöyle:
- Devlet. Devlet kurumları ve kamu hukukuna bağlı kuruluşlar, web sitelerini ve uygulamalarını erişilebilir yapmak zorunda. Bu, kamu kurumlarının dijital erişilebilirliği hakkındaki yönetmelikte (Besluit digitale toegankelijkheid overheid) yazıyor. Yönetmelik, Avrupa standardı EN 301 549 üzerinden WCAG’ye, A ve AA düzeyine gönderme yapar.
- Şirketler. 28 Haziran 2025’ten beri Avrupa kuralları geçerli: Avrupa Erişilebilirlik Yasası (European Accessibility Act). Bu kurallar başka şeylerin yanında, tüketicilerin bir şey satın aldığı, sipariş verdiği ya da rezervasyon yaptığı web siteleri ve uygulamalar için geçerli. 10 ya da daha fazla çalışanı olan veya yıllık cirosu 2 milyon eurodan fazla olan şirketleri kapsar.
- Hizmet sunan herkes. Sundukları hizmetleri, dijital olanlar da dahil, adım adım daha erişilebilir yapmak zorundalar. Bu, engellilik ya da kronik hastalık nedeniyle eşit muamele yasasında (Wet gelijke behandeling op grond van handicap of chronische ziekte) yazıyor.
WCAG’nin hangi sürümünün geçerli olduğu, EN 301 549’un sürümüne bağlı. 2021 sürümü WCAG 2.1’e gönderme yapar. 2 Eylül 2026’da WCAG 2.2’yi içeren yeni bir sürüm yayımlandı. Avrupa Komisyonu bu sürümü resmî olarak kabul ettiğinde, sürüm geçerli olur. Bunun 16 Aralık 2026’da olması bekleniyor. Şimdiden WCAG 2.2 ile çalışabilirsin, çünkü böylece 2.1’e de uymuş olursun.
Örnek: danışan portalı için iki teklif
Ekibin için bir danışan portalına teklif istiyorsun. Bir tedarikçi şöyle yazıyor: “WCAG 2.1, A düzeyine uygundur.” Diğeri: “WCAG 2.2, AA düzeyine uygundur, denetim raporu ektedir.”
A düzeyi sadece temeldir. Kontrast ve yakınlaştırma AA düzeyinin şartları, yani ilk tedarikçi bunlar hakkında hiçbir şey söylemiyor. Ayrıca WCAG 2.1’de giriş yapma ve iki kez doldurmama ile ilgili şartlar henüz yok, oysa bir portal için bunlar önemli. O zaman ilk tedarikçiye, portalın WCAG 2.2 AA düzeyine de uyup uymadığını sor ve bir rapor iste. İkincisinin raporunda, giriş yapmanın ve bütün kayıt sürecinin de incelenip incelenmediğine bak.
Dikkat et
- Birinin hangi sürümü kastettiğine bak. Pek çok metin hâlâ WCAG 2.0 ya da 2.1 hakkında. Var olan şartların numaraları aynı kaldı, ama 2.2’de yeni şartlar var.
- Gerçek ziyaretçilerle de test et. AAA düzeyindeki bir web sitesi bile herkes için çalışmaz: özellikle düşünme, dil ya da öğrenme konusunda zorlanan insanlar takılıp kalabilir.
- Bir yasanın kurumun için geçerli olup olmadığından emin değil misin? Digitoegankelijk’in (Hollanda devletinin dijital erişilebilirlik bilgi sitesi) ve Tüketici ve Piyasa Kurumunun (Autoriteit Consument & Markt, ACM) Hollandaca açıklamalarını oku. Sonra hukuki tavsiye al.
Daha fazla bilgi