Afspraakkaart maken

Zo werkt het

De kaart is voor een cliënt die minder goed leest, of die een afspraak snel vergeet. Er staat op wat voor afspraak het is, wanneer, waar, met wie en wat er mee moet. Bij elk onderdeel staat een plaatje en een woord, in grote letters. Je ziet de kaart zoals hij uit de printer komt: op een groot scherm terwijl je invult, op een telefoon bij de laatste stap.

1. Kies wat voor afspraak het is: huisarts, wijkteam, tandarts, gemeente, werk, school, huisbezoek, of bellen of beeldbellen. Elke soort heeft een eigen plaatje.
2. Vul de datum en de tijd in. Op de kaart staat de datum in woorden, bijvoorbeeld ‘dinsdag 6 oktober’. Moet je cliënt op tijd weg? Vul dan ook in hoe laat hij of zij moet vertrekken.
3. Schrijf waar de afspraak is en met wie. Komt er iemand bij je cliënt thuis? Vink dat aan, dan staat er ‘Bij jou thuis’ op de kaart.
4. Vink aan wat je cliënt mee moet nemen: identiteitsbewijs, zorgpas, de brief, medicijnen of telefoon.
5. Kijk of de kaart klopt en druk op ‘Druk af’. De kaart is zo groot als een ansichtkaart (A6) en staat op een A4. Knip hem uit langs de stippellijn.

Goed om te weten

• Neem de kaart samen door. Lees hem hardop voor en wijs de plaatjes aan.
• Spreek af waar de kaart komt te hangen of te liggen, bijvoorbeeld op de koelkast of bij de sleutels.
• Eén kaart is één afspraak. Heeft je cliënt er meer, maak dan voor elke afspraak een eigen kaart.
• Printen kan zodra de soort afspraak, de datum en de tijd zijn ingevuld. De rest mag leeg blijven.
• De kaart is klein. Een lang adres of een lange naam past er soms niet op. Dan staat dat erbij en print de kaart niet. Maak het adres of de naam korter, of vink minder aan.
• Geen printer bij de hand? Kies in het printvenster ‘Opslaan als pdf’ en print de kaart later.

Met de hand

Werkt het invullen niet? Maak de kaart dan zelf, op een kaartje of een half A5-vel. Schrijf groot en duidelijk, onder elkaar:

• wat voor afspraak het is, met een eenvoudig plaatje erbij;
• de dag en de datum in woorden, bijvoorbeeld ‘dinsdag 6 oktober’;
• hoe laat de afspraak begint, en hoe laat je cliënt moet vertrekken;
• waar het is, en met wie;
• wat je cliënt mee moet nemen.