هكذا نعمل معا، في خمس خطوات
الجميع معنا
البداية رسالة أو مكالمة منك. بعد ذلك ندعو الأشخاص المعنيين: المراجعين، والمختصين، وشخصا من المؤسسة. كل واحد ينظر إلى الموضوع بطريقة مختلفة، لذلك نفضل أن نسمعهم معا.
صنع شيء نتحدث عنه
نبدأ بشيء ننظر إليه: رسم أولي، أو خريطة توضح كيف يرتبط كل شيء، أو لعبة. لا يلزم أن يكون كاملا.
لغة مشتركة
بمساعدة هذا الرسم نتفق على كلمات يفهمها الجميع. بعد ذلك يصبح أوضح عن ماذا يجب أن تكون الأداة.
مرة أخرى
ما نسمعه في هذه الأحاديث نستخدمه في تصميم جديد. ونعرضه من جديد، كلما كان ذلك ضروريا، حتى يستطيع المراجعون والمختصون والمؤسسة، الثلاثة كلهم، العمل به.
الأداة
ثم نبني الأداة نفسها: تطبيقا، أو موقعا، أو لعبة، أو تدريبا. نجعلها سهلة الوصول ونطلب أقل قدر ممكن من البيانات. وقبل أن تكتمل، نجربها مع الأشخاص الذين سيستخدمونها.
