Görüşme masası
Bütün bir görüşme, adımlara bölünmüş, masadaki tek bir ekranda. Bir rota seçersin ve adımlardan birlikte geçersiniz. Sonunda tek bir özetin olur: Danışanın için bir sayfa ve danışan dosyası için bir metin.
Görüşme masası
Görüşme masası
Uzman için
Bir rota seç
Nasıl bir görüşme yapacaksınız? Sonra danışanınla birlikte adımlardan geçersin. Her adımı atlayabilirsin.
Tanışma rotasının adımları
- Bugün ne konuşalım?
- Çevrem
- Güç kartları
- Ölçek sorusu
- Küçük adım
- Görüşme nasıl geçti?
Görüşme masası ile daha önce kaydettiğin bir dosyayı seç. Dosya yalnızca bu sayfada okunur. Hiçbir şey gönderilmez.
Hiçbir şey gönderilmez. Sayfayı kapatana ya da yenileyene kadar her şey bu sayfada kalır. Görüşmeyi kaydedersen bu cihazda bir dosya olur. Bu dosyada doldurulan her şey var, isimler de.
Nasıl çalışır
- Bir rota seç: Tanışma, İlerleme görüşmesi ya da Kapanış. Ya da kendi rotanı oluştur.
- Adımlardan birlikte geç. Her adım bu sitedeki bir araçtır, örneğin Ölçek sorusu ya da Çevrem.
- Bir adım uymuyor mu? Atla. Bir adım geri gidersen doldurdukların yerinde kalır.
- Sonunda her şey özet bölümünde bir arada durur. Başka neleri kararlaştırdığınızı da ekle.
- Özeti danışanın için yazdır, metni danışan dosyası için kopyala ya da görüşmeyi dosya olarak kaydet.
Üç rota
- Tanışma: konu ne, danışanının çevresinde kimler var, neler iyi gidiyor, danışanın şu an nerede ve ilk küçük adım ne.
- İlerleme görüşmesi: bugün ne konuşulacak, şu an nasıl gidiyor, bir seçimi ölçüp tartmak ve sonraki küçük adım.
- Kapanış: şu an neredesin, neler yapabiliyorsun, çevrende kimler kalıyor ve bundan sonra ne yapacaksın.
Her rota Görüşme nasıl geçti? ile biter. Böylece danışanından neyin iyi gittiğini ve neyin farklı olabileceğini duyarsın.
Masada birlikte
Ekranı ikinizin arasına koy, böylece ikiniz de bakabilirsiniz. Bunun için en iyisi bir tablet ya da dizüstü bilgisayardır. Mümkün olan yerlerde danışanın kendisi dokunsun. Her adımın üstündeki cümle danışanın içindir. Yazdırmadan ya da kaydetmeden önce özeti birlikte gözden geçir ve sayfayı danışanına ver, eve götürsün.
Bir görüşmeyi kaydetmek ve sonra devam etmek
Dosya olarak kaydet ile (görüşmenin üstündeki araç çubuğunda) kendi cihazında bir dosya oluşturursun. Sonraki görüşmede Başlangıç adımında Önceki bir görüşmeyi aç bölümünü kullan. O zaman her şey yeniden yerinde olur ve devam edebilirsin.
Bilmekte fayda var
- Boş kalan bir adım özette yer almaz.
- Sonunda bir puan ya da sonuç çıkmaz. Özet yalnızca sizin doldurduklarınızı gösterir.
- Dosyada ve çıktıda isimler ve kişisel bilgiler olabilir. Bunları danışanların diğer bilgilerini sakladığın yerde sakla ve danışanına bunun uygun olup olmadığını sor. Kurumunun kurallarını veri koruma sorumlusu (functionaris gegevensbescherming) bilir.
- Sayfayı kapatır ya da yenilersen, kaydetmediğin her şey silinir. Tarayıcı önce sorar.
- Her şey klavyeyle çalışır. Her adımdan sonra odak, sonraki adımın başlığına gider.
Diğer araçlar
Tüm araçları görRandevu kartı yap
Danışanının randevusu için resimli ve büyük harfli, açık bir kart yap. Kartı yazdırır ve ona verirsin.
Kimin için: Danışanınla
Bugün ne konuşalım?
Bir görüşmenin başında bugünün konularını birlikte seç. Onları sıraya koy ve neyle başlayacağını söyle. Sonra kartı büyük göster ya da yazdır.
Kimin için: Kendi başınaDanışanınla
Çevrem
Çevrendeki insanları üç daireye yerleştir: yakın, biraz daha uzak ve uzak. Yanında üzerine konuşulacak sorular var ve her şeyi yazdırabilirsin.
Kimin için: Kendi başınaDanışanınla
Bir şey mi eksik?
Bir şey çalışmıyor mu, ya da henüz olmayan bir araç mı arıyorsun? Bize haber ver, birkaç kelime yeter. Her şeyi okuyoruz.